سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بك في تطبيق Raachat. نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها لنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP
• بيانات الاستخدام: كيفية استخدامك للتطبيق والميزات المستخدمة
• المحتوى: الرسائل والملفات التي ترسلها (مشفرة بالكامل)

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدمات التطبيق
• ضمان أمان وحماية حسابك
• التواصل معك بشأن التحديثات والإشعارات المهمة
• تحليل استخدام التطبيق لتحسين الأداء
• الامتثال للمتطلبات القانونية

4. التشفير والأمان

نحن نستخدم التشفير من طرف إلى طرف لحماية جميع رسائلك ومحتواك. هذا يعني:

• لا يمكن لأي شخص، بما في ذلك فريقنا، قراءة رسائلك
• يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل والتخزين
• نستخدم أحدث معايير الأمان والتشفير
• يتم حذف الرسائل من خوادمنا بعد التسليم

5. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

• عند الحصول على موافقتك الصريحة
• للامتثال للمتطلبات القانونية
• لحماية حقوقنا وحقوق المستخدمين الآخرين
• مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق

6. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك
• الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك
• النقل: الحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للقراءة
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك في ظروف معينة

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة. عند حذف حسابك، سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً.

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك وتحليل استخدام التطبيق. يمكنك التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك.

9. التحديثات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرار استخدامك للتطبيق بعد التحديثات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.